כיצד לצלם לקוחות ממליצים לסרטונים שלכם
עדויות אותנטיות של לקוחות ממליצים הן תוספת משמעותית לשיווק של העסק ולאופן שבו הוא נתפס על ידי לקוחות פוטנציאליים.
ניתן לעשות שימוש בעדויות במסגרת הפקת סרט תדמית לעסק, כאשר במקומות אסטרטגיים ייכנסו משפטים שונים מתוך העדות השלמה, ניתן לעשות סרטון שלם המוקדש כולו לעדויות על העסק או על בעליו, ועוד.
בין אם תחליטו לשלב את העדות בסרט תדמית או בין אם בסרטון שכולל אך ורק עדויות, כדאי לבצע תכנון והכנה מוקדמים על מנת למקסם את הערך התדמיתי והשיווקי שתוכלו להפיק מאותן עדויות.
ראשית, מומלץ לכתוב מהו הכיוון הכללי של הסרט שלכם (או במקרה של סרטי תדמית - לכתוב תסריט ברור ומפורט), ולחשוב איזה מסר אתם רוצים להעביר לאנשים שיצפו בו.
כעת, לאחר שיש מול עיניכם את המטרה ואת המסר הרצוי שרוצים להפיק מהסרטון, יש לחשוב אילו שאלות נשאל את הממליצים/נותני העדות, שהתשובה להן תחזק את המסר הכללי של הסרטון.
דוגמה:
אם אתם כותבים תסריט לסרטון תדמית עבור חנות פרחים כלשהי, ורוצים להראות/להמחיש את החשיבות של המענה הטלפוני המהיר והאדיב שהחנות מציעה, אז מלבד להראות צילומים של המוכרים בחנות מדברים עם לקוח בטלפון ורושמים הזמנה, אפשר לשאול את הלקוח המרוצה שנותן את העדות - מה דעתו על אפקטיביות המענה הטלפוני של חנות הפרחים.
את התשובה ואת החלקים החשובים של ההמלצה אתם תרצו לשלב בעריכה, ביחד עם צילומים נוספים של החנות, של הצוות שעובד בה, של שיחות טלפון וכו׳.
בדרך זו אתם גם ממחישים לאנשים על מה מדובר וגורמים להם לזכור את המעלה הזאת שיש לחנות (לענות לטלפונים באופן מהיר וטוב), וגם מחזקים את הנושא על ידי הוכחה חברתית אוטנתית מפי לקוח מרוצה.
שיהיה בהצלחה!